24/7 Support

Service und Wartung für Mietaggregate

Ein zuverlässiger Generator braucht regelmäßige Pflege. Wir sorgen dafür, dass Ihr Mietaggregat während der gesamten Mietdauer störungsfrei läuft.

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24/7 Hotline für Störungen

Bei Störungen rund um die Uhr erreichbar. Unsere Techniker helfen telefonisch bei der Fehlerdiagnose und schicken bei Bedarf sofort einen Servicetechniker vor Ort.

In Berlin: Reaktionszeit unter 4 Stunden. Bundesweit: nach Absprache.

Präventive Wartungsintervalle

Regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer des Aggregats und verhindert kostspielige Ausfälle. Unsere Wartungsintervalle richten sich nach Herstellervorgaben und Betriebsstunden.

Ölwechsel

alle 250 h

Motoröl und Ölfilter nach Herstellervorschrift

Luftfilter

alle 250–500 h

Reinigung oder Austausch je nach Verschmutzung

Kraftstofffilter

alle 500 h

Kraftstoffvorfilter und Feinfilter

Kühlsystem

halbjährlich

Kühlmittelstand, Frostschutz, Kühlerrippen

Batterie

monatlich

Ladezustand, Klemmen, Säurestand

DGUV V3

jährlich

Elektrische Wiederholungsprüfung nach DGUV V3

DGUV V3 – Elektrische Prüfung

Nach DGUV Vorschrift 3 (früher BGV A3) sind ortsveränderliche elektrische Betriebsmittel regelmäßig auf ihren ordnungsgemäßen Zustand zu prüfen. Unsere Mietaggregate werden vor jeder Vermietung geprüft. Auf Wunsch stellen wir Prüfprotokolle zur Verfügung.

Fernüberwachung (optional)

Für kritische Anwendungen bieten wir Telemetrie-gestützte Fernüberwachung an. Über ein GSM-Modul am Generator werden Betriebsdaten wie Kraftstoffstand, Betriebsstunden, Spannung, Frequenz und Alarmzustände in Echtzeit übertragen.

Sie und unser Service-Team erhalten automatische Benachrichtigungen bei Störungen – bevor es zu einem ungeplanten Ausfall kommt.

Service-Pakete

Standard

Für kurze Projekte bis 3 Monate

24/7 Notfall-Hotline
Erstinbetriebnahme und Einweisung
Wartung nach Bedarf (Abruf)
Telefonische Störungsdiagnose

ProfessionalEmpfohlen

Für Projekte 3–12 Monate

Alles aus Standard
Präventive Wartung alle 250 Betriebsstunden
Ölwechsel und Filterwechsel inkl.
Kühlmittel- und Batterieprüfung
DGUV V3 elektrische Prüfung
Vor-Ort-Reaktionszeit 4h Berlin

Enterprise

Für kritische Infrastruktur und Langzeitprojekte

Alles aus Professional
Fernüberwachung per Telemetrie
Dedizierter Servicetechniker
Ersatzaggregat bei Ausfall
Kraftstoffmanagement optional
Vor-Ort-Reaktionszeit 2h Berlin

Weiterführende Themen

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